コードを書かなくてもWordPressに導入できるチャットツール「Intercom」

Webサイトにチャットツールを付けたいという要望を今年に入ってからよく聞きます。

以前専門学校のサイトに携わっていた時は、メールフォーム以外にチャットツールを追加したところ問い合わせが20倍くらいになったので（冷やかしのような問い合わせもありましたが）やはり気軽に質問ができるチャットツールはユーザーニーズがあるのかなと思います。

今回、新規立ち上げのサイトにチャットツールを導入するということで色々調べてみた結果、Intercomというチャットツールが一番使いやすそうだったので導入しました。

月額：＄53〜から利用できます。

WordPressへの導入方法はIntercomプラグインをインストールして、管理画面の「設定」→「Intercom」を選択して、Intercom側の管理画面で表示されるIDを入力するするだけで右下に表示されます。

特にコードを書かなくてもすぐに使えるようになるのでかなり助かりました。
難点は管理画面が全て英語なことでしょうか。
まだ使い始めたばかりなのでもう少し知識を得られたらまた追記しようと思います。